Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, mające zaspokoić indywidualne potrzeby kupującego, nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to drewnianych łóżek oraz pozostałych mebli dostępnych w ofercie sklepu.
REKLAMACJE
Reklamacji podlegają wszystkie produkty dostępne w sklepie.
Składanie reklamacji W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1.W przypadku rezygnacji z zamówienia bądź jego reklamacji, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta pod adresem e-mailsklep@projektdziecko.com
2.Odesłanie produktu Jeśli chcesz złożyć reklamację, zorganizujemy odbiór produktu z adresu na który został wysłany. Umówimy dogodny termin odbioru paczki przez kuriera. Na maila otrzymasz od nas etykietę przewozową, którą należy nakleić na przesyłkę. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania etykiety, wyślemy ją pocztą tradycyjną.
ZWROT TOWARU Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt.
•Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz dowód zakupu (paragon lub faktura).
•Produkty wykonane na indywidualne zamówienie (łóżka oraz pozostałe meble), nie podlegają zwrotom.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.